Mô tả:
- Hỗ trợ và đồng hành đến các cơ quan, văn phòng và trung tâm việc làm, đặc biệt về ngôn ngữ
- Tư vấn xã hội (trợ cấp trẻ em, trợ cấp cha mẹ, trợ cấp nhà ở, lựa chọn bảo hiểm y tế, mở tài khoản, v.v.)
- Hỗ trợ các vấn đề liên quan đến luật cư trú và các vấn đề về nuôi dạy con cái, sức khỏe và đào tạo
- Hỗ trợ điền đơn và giấy tờ công sở
- Hỗ trợ đăng ký nhà trẻ và trường học
- Hỗ trợ giải đáp các câu hỏi và vấn đề trong cuộc sống hằng ngày ở Berlin
- Hỗ trợ tìm và kết nối với các trung tâm tư vấn chuyên môn đáng tin cậy, có đủ thẩm quyền.”
- Đi cùng và hỗ trợ trong quá trình tham gia các đợt kiểm tra sức khỏe bắt buộc.
- Hỗ trợ về ngôn ngữ và định hướng văn hóa, nhưng không đảm nhiệm vai trò thông dịch viên chuyên nghiệp
- Hỗ trợ người tị nạn tại các cơ sở tạm trú /Trại tị nạn ở Lichtenberg.
